Télésecrétariat médical : fonctionnement, tarifs et avantages

Le télésecrétariat médical externalise tout ou partie de l’accueil téléphonique et de la gestion administrative d’un cabinet. Son intérêt dépend moins du principe d’externalisation que de la qualité des protocoles, de l’intégration avec l’agenda, du niveau de confidentialité, du modèle tarifaire et de la capacité du prestataire à restituer une information fiable au professionnel de santé.