Secrétariat médical externalisé

Le télésecrétariat médical de référence, conçu par et pour les professionnels de santé, proposant des services spécialisés de gestion administrative et d'accueil téléphonique polyvalents et sur mesure.

Comment ça marche

Plus de 800

professionnels de santé nous font confiance

À propos de notre télésecrétariat médical

Prestataire de services de secrétariat médical à distance

Invecta est un prestataire de services de secrétariat à distance et de permanence téléphonique spécialisé dans le domaine médical. Notre télésecrétariat couvre toutes les activités médicales 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

Gestion complète de l’agenda
Accueil téléphonique personnalisé
Traitement des messages et informations

Nos secrétaires médicaux ont été soigneusement recrutés en fonction de leur expérience et de leur expertise des logiciels de santé. Ils ont tous suivi une formation spécifique afin de gérer les agendas, les appels, les messages, l'administration et les urgences de tous les professionnels de santé.

en télésecrétariat médical

Les services de notre télésecrétariat médical

Nous assurons l'intégralité de vos tâches administratives et de communication

Notre télésecrétariat médical est un véritable pilier de l'organisation des cabinets médicaux, assurant la gestion de l'accueil des patients, la gestion des rendez-vous et des plannings, le traitement administratif des dossiers médicaux (création, mise à jour, archivage), la rédaction et la saisie des comptes rendus médicaux, la gestion des appels et des messages, ainsi que diverses tâches administratives, tout en garantissant la confidentialité et le respect du secret médical.

CPTS

Notre télésecrétariat médical aide les CPTS en prenant en charge des missions administratives et organisationnelles à distance, ce qui améliore la coordination des soins et libère du temps pour les soignants.

Paramédicaux

En choisissant notre télésecrétariat, vos clients paramédicaux investissent dans la sérénité administrative et l'optimisation de leur temps de soin, tout en garantissant une qualité d'accueil optimale pour leur patientèle.

Spécialistes

Simplifiez votre pratique dès aujourd'hui. Contactez-nous pour une étude personnalisée de vos besoins et découvrez comment notre service de télésecrétariat médical peut transformer l'organisation de votre cabinet.

Généralistes

Notre télésecrétariat médical offre aux médecins généralistes une solution externalisée pour gérer efficacement les appels téléphoniques et les tâches administratives, leur permettant de se concentrer sur les soins.

Les avantages et objectifs de notre télésecrétariat médical

Externalisez votre secrétariat médical en toute confiance

Concentration sur le cœur de métier

En déléguant les tâches administratives et la gestion des appels, les médecins peuvent se consacrer pleinement aux consultations et aux soins des patients.

Efficacité et flexibilité accrues

Nos services permettent de faire face rapidement aux imprévus, aux absences ou à un surplus ponctuel d'activité, sans perturber le fonctionnement du cabinet.

Optimisation des coûts

Faire appel à un service externe est souvent plus économique que l'embauche d'une secrétaire à temps plein, les coûts étant souvent basés sur un forfait ou le volume d'appels traités.

Gestion simplifiée

L'utilisation de logiciels et technologies dédiés permet une gestion fluide des agendas, des rendez-vous et des dossiers patients, contribuant à une meilleure organisation globale.

Disponibilité étendue

Notre télésecrétariat médical est opérationnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet aux patients de contacter le cabinet en dehors des heures d'ouverture normales.

Meilleure prise en charge

Tous les appels sont traités, réduisant ainsi les appels manqués et améliorant l'expérience patient globale grâce à une approche humaine et professionnelle.

Témoignages

Des services de secrétariat médical externalisé exceptionnels à tous les niveaux

Les meilleures équipes de télésecrétaires médicaux et les meilleures ressources pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels de santé.

Une question?

(+33) 09 70 01 92 18

J'avais besoin de services de secrétariat médical très spécifiques, et les services que j'ai reçus ont résolu mes problèmes. Depuis lors, Invecta est devenu le service de secrétariat médical de confiance pour mon cabinet et celui de plusieurs de mes collègues. Nous sommes satisfaits et les recommandons à 100 % !

Mélanie Dutil

Dentiste

Fiabilité et professionnalisme sont les maîtres mots chez Invecta. Je suis client depuis des années et j'ai toujours été satisfait. Je recommande sans réserve leur service de secrétariat médical pour ses prestations exceptionnelles et son engagement envers la satisfaction de ses clients.