Optimisez les opérations de votre cabinet sans effort supplémentaire
Notre équipe de secrétaires médicaux a été formée directement par des professionnels de la santé, apportant ainsi à nos fonctions des années d'expérience dans ce domaine. Nous sommes conscients qu'une approche unique ne peut pas convenir à tous et que les besoins des médecins sont aussi individuels que ceux de leurs patients. C'est pourquoi nous adaptons nos services et tarifs en conséquence.
Nous agissons comme une extension de votre cabinet
Les objectifs et les buts principaux de notre secrétariat médical externalisé s'articulent autour de trois axes majeurs :
L'optimisation de l'efficacité du cabinet médical
Libérer du temps médical, maximiser le taux d'occupation des agendas et assurer la continuité du service.
L'amélioration de l'expérience patient
Accueil professionnel et empathique, réduction de l'attente téléphonique, faciliter l'accès aux soins et à l'information
La réduction des contraintes administratives et financières pour le médecin
Maîtrise des coûts, allègement de la gestion RH, garantie de conformité légale et flexibilité.
Un engagement envers l'excellence
1
Évaluation des besoins & attentes
2
Configuration & paramétrage
3
Formation & déploiement
4
Suivi & ajustements des services
Services de secrétariat médical externalisé haut de gamme pour les praticiens privés
Depuis plus de 20 ans, notre secrétariat médical externalisé, professionnel, fiable et efficace a établi la norme d'excellence en matière d'administration des soins de santé.
Travailler avec le secrétariat médical externalisé d'Invecta Outsourcing a changé la donne. Ils gèrent des tâches administratives complexes avec une efficacité incroyable, ce qui nous permet de réaliser d'importantes économies, et sont toujours disponibles pour expliquer patiemment les choses à nos patients. Leur dévouement, leur professionnalisme et leur souci du détail sont exceptionnels. Cinq étoiles !
Mélanie Dutil
DentisteLe secrétariat médical externalisé d'Invecta Outsourcing a résolu notre problème lié aux urgences du jour au lendemain. Leur expertise et leur calme sous pression étaient impressionnants. Ils ont non seulement résolu le problème, mais ont également mis en place des mesures préventives, nous évitant ainsi de futurs temps d'arrêt. Un service vraiment exceptionnel !
Dr. Gilberte Guerra
AnesthésisteL'équipe de secrétaires médicales d'Invecta Outsourcing a transformé la gestion de notre cabinet grâce à ses connaissances approfondies dans plusieurs spécialités médicales. Leur approche, nouvelle pour nous, a immédiatement augmenté la satisfaction de nos clients et réduit nos coûts opérationnels. La transparence, la réactivité et la communication constante nous donnent l'impression que leurs services font partie intégrante de notre cabinet. Je les recommande vivement !
Séverine Suria
Directrice de centre médico-chirurgicalFiabilité et professionnalisme sont les maîtres mots chez Invecta. Je suis client depuis des années et j'ai toujours été satisfait. Je recommande sans réserve leur service de secrétariat médical externalisés pour ses prestations exceptionnelles et son engagement envers la satisfaction de ses clients.
Dr. Olivier Maspert
Médecine généraleSecrétariat médical externalisé de confiance
Concentration sur le cœur de métier
En déléguant les tâches administratives et la gestion des appels, les médecins peuvent se consacrer pleinement aux consultations et aux soins des patients.
Efficacité et flexibilité accrues
Nos services permettent de faire face rapidement aux imprévus, aux absences ou à un surplus ponctuel d'activité, sans perturber le fonctionnement du cabinet.
Optimisation des coûts
Faire appel à un service externe est souvent plus économique que l'embauche d'une secrétaire à temps plein, les coûts étant souvent basés sur un forfait ou le volume d'appels traités.
Gestion simplifiée
L'utilisation de logiciels et technologies dédiés permet une gestion fluide des agendas, des rendez-vous et des dossiers patients, contribuant à une meilleure organisation globale.
Disponibilité étendue
Notre secrétariat médical externalisé est opérationnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet aux patients de contacter le cabinet en dehors des heures d'ouverture normales.
Meilleure prise en charge
Tous les appels sont traités, réduisant ainsi les appels manqués et améliorant l'expérience patient globale grâce à une approche humaine et professionnelle.